Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma SIP, operada por QUINA Tech LTDA. Ao utilizar o SIP, você concorda com estes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

1. Apresentação do SIP

O SIP é uma plataforma multi-tenant de gestão e integração para produtoras de eventos e conteúdo, abrangendo produções, castings, prestadores, agenda, reuniões, finanças, conteúdo e integrações sociais. Cada produtora (Producer) é um tenant isolado com seus próprios usuários e dados.

2. Aceitação dos termos

O uso do SIP implica a aceitação integral destes Termos. O usuário que não concorde com qualquer cláusula deve abster-se de utilizar a plataforma.

3. Contas de usuário

O acesso ao SIP é concedido por meio de contas individuais, vinculadas a uma ou mais produtoras. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda de suas credenciais. Contas podem ser criadas mediante convite ou cadastro autorizado.

4. Responsabilidades do usuário

• Utilizar a plataforma em conformidade com a lei e com estes Termos;
• Não acessar nem tentar acessar dados de terceiros ou de outros tenants;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais;
• Informar imediatamente o uso não autorizado de sua conta.

5. Responsabilidades das Producers

Cada produtora é responsável pelos dados que insere na plataforma, pela gestão de seus usuários e prestadores, e pelas integrações que autoriza. A produtora declara possuir as autorizações necessárias para tratar dados de profissionais, prestadores e clientes que cadastra no SIP.

6. Permissões e níveis de acesso

O SIP controla o acesso por perfis e módulos. Administradores da produtora gerenciam usuários e permissões dentro dos limites do plano e dos módulos contratados. Perfis externos (agências e prestadores) possuem portais próprios com acesso restrito.

7. Conteúdo enviado à plataforma

O usuário e a produtora são responsáveis pelo conteúdo enviado ao SIP, incluindo sua licitude e pela titularidade dos direitos necessários. O SIP pode remover conteúdo que viole estes Termos ou a lei.

8. Uso de integrações

O SIP permite a conexão de serviços externos para execução de funcionalidades autorizadas.

• Meta (Facebook e Instagram) — para funcionalidades sociais por produtora;
• Google — autenticação, contatos, agenda e serviços associados;
• Microsoft — autenticação e serviços associados;
• Dropbox — armazenamento de arquivos;
• Daily.co — infraestrutura de reuniões.

9. Publicação de conteúdo em serviços externos

O SIP pode, de forma opcional, permitir que usuários autorizados preparem, aprovem, agendem e publiquem conteúdo em redes sociais. O usuário/empresa é responsável por possuir autorização para publicar os materiais utilizados e responde pelo conteúdo publicado. O ato de publicar é decisão do usuário/empresa; o SIP apenas executa a ação autorizada.

10. Disponibilidade dos serviços

O SIP busca manter a disponibilidade da plataforma, mas não garante disponibilidade contínua ou ininterrupta. Manutenções, atualizações e eventos fora do controle da QUINA podem resultar em indisponibilidade temporária. Estes Termos não estabelecem SLA nem obrigações comerciais ou financeiras específicas que não estejam definidas em contrato.

11. Dependência de APIs externas

Funcionalidades baseadas em integrações dependem de APIs e serviços de terceiros. A indisponibilidade, alteração, suspensão ou mudança de políticas dessas APIs pode afetar funcionalidades do SIP, sem que isso configure descumprimento destes Termos.

12. Segurança

O SIP adota medidas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema é inteiramente livre de riscos. O usuário deve colaborar adotando boas práticas e comunicando incidentes.

13. Propriedade intelectual

Os direitos sobre a plataforma, seu código, marcas e design pertencem à QUINA Tech LTDA. O conteúdo enviado pelos usuários permanece de sua titularidade, cabendo ao SIP a licença necessária para operar a plataforma.

14. Usos proibidos

• Utilizar a plataforma para finalidades ilícitas ou fraudulentas;
• Tentar comprometer a segurança, contornar controles de acesso ou isolar tenants;
• Coletar dados de outros usuários sem autorização;
• Introduzir código malicioso ou automatizar o acesso em desacordo com a plataforma.

15. Suspensão ou encerramento de acesso

A QUINA pode suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos ou a lei, ou para proteção da plataforma e de terceiros.

16. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a responsabilidade da QUINA em relação ao uso do SIP é limitada de forma razoável, não abrangendo danos indiretos nem decorrentes de indisponibilidade de serviços de terceiros ou de atos de usuários.

17. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

18. Alteração dos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização aparece no topo deste documento. O uso continuado após alterações configura aceitação.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@quinats.com.br.